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Personalamt des Kanton Zürich
    
     

          
   

   


 



  
   
   
     

 
Von Mobbing-Betroffenen:
 

"Die Mobbing Beratungsstelle, insbesondere Frau Stam, hat sich professionell meinem Problem angenommen. Bei Fragen, Unklarheiten oder Unsicherheiten konnte ich mich immer an sie wenden. Da es nicht zumutbar war für mich, weiterhin am Arbeitsplatz  zu erscheinen, hat sie meinen Arbeitgeber nach Zürich eingeladen. Aufgrund von einem Vorgespräch konnte sie mich während dem Gespräch sehr gut unterstützen, was mir wirklich sehr geholfen hat. Ich selbst war zum gegebenen Zeitpunkt nicht fähig, selbst ein Gespräch zu führen. Hätte ich die Mobbing Beratungsstelle nicht in Betracht gezogen, wäre das Ganze mit Sicherheit aus dem Ruder geraten. Ich möchte mich nochmals von ganzem Herzen bei Frau Stam für ihre Bemühungen sowie für ihre moralische Unterstützung bedanken."

23.5.2011, T.S., Informatiker

 
„Bei der Mobbing Beratungsstelle konnte ich offen über meine beruflichen Sorgen und mein Gefühlschaos sprechen. Frau Stam nahm mich ernst. Sie half mir das weitere Vorgehen zu planen und durchzuführen. Sie unterstützte mich kompetent und einfühlsam. Bei allen auftauchenden Problemen und Fragen konnte ich mich an sie wenden. Vor allem als sie mich zu einem  Gespräch beim Arbeitgeber begleitete, fühlte ich mich schon sicherer, nicht allein gelassen. Sie zeigte mir aber auch immer wieder realistische Ziele auf und machte mich auf Gegenwehr aufmerksam. Ich danke Frau Stam ganz herzlich für ihr ganzes Engagement.“
 
27.9.2007, D.P., Hortleiterin
 
„Ich fühlte mich von Anfang an von Frau Stam verstanden und ernst genommen. Sie zeigte mir auf, welche Möglichkeiten es in meiner Situation gab, beriet mich und machte mir Mut.
Frau Stam nahm telefonisch und schriftlich Kontakt mit meinen Vorgesetzten auf und begleitete mich an Verhandlungsgespräche. Die Gespräche führte sie klar und diplomatisch. Mit viel Einfühlungsvermögen und Verhandlungsgeschick gelang es ihr, zwischen den Beteiligten zu vermitteln und eine Einigung zu erlangen.“
 
30.5.2007, C.M., Sozialpädagogin
 
Von Betrieben:

 
"Im Rahmen eines Workshops für unsere Amtsvorstehenden und ihre Stellvertreter/innen haben wir das Thema "Mobbing" bearbeitet. Frau Stam hat auf interessante und lehrreiche Art und Weise in die Thematik eingeführt und die Teilnehmenden für die Arbeit in der Praxis sensibilisiert. Besonders geschätzt wurden dabei ihre grosse Erfahrung und die Beispiele aus dem Arbeitsalltag, welche einen hohen Praxisbezug des Referates und nützliche Tipps für die Umsetzung in der konkreten Führungssituation sicherstellten."
 
3.8.2011, Tanja Heinz-Schreier, Leiterin Personaldienst, Staatskanzlei des Kantons Bern
 
 
"Im Rahmen der Einführung eines Reglements zum Umgang mit Mobbing und sexueller Belästigung haben wir für unsere HR-Personalenverantwortlichen eine 1-tägige Sensibilisierungsschulung durchgeführt. Frau Stam von der Mobbing Beratungsstelle ist es gut gelungen, auf unsere spezifischen Bedürfnisse einzugehen und bestehende Unsicherheiten im Umgang mit dem Thema dank Ihrer kompetenten Moderation abzubauen. Insbesondere das Einbringen von Praxiserfahrungen sowie die Übungssequenzen haben einen grossen Mehrwert gebracht. Mit dem Wissen, dass die Mobbing Beratungsstelle auch bei konkreten Fällen kontaktiert werden kann sind die Mitarbeitenden mit grösserer Sicherheit in den Arbeitsalltag zurück gekehrt."
 
 4.5.2011, Peter Locher, Leiter Personalentwicklung und Ausbildung, Visana Services AG
 
"Im Rahmen einer öffentlichen Veranstaltung zum Thema "Mobbing - Modewort oder Realität?" trat Claudia Stam als Hauptreferentin auf. Sie beeindruckte mit informativen und fundierten Ausführungen zum gesamten Bereich des Mobbings. Ihre Präsentation kam lebendig daher, es gelang ihr mühelos, dem Publikum den Transfer zwischen Theorie und Praxis aufzuzeigen. Geschickt bezog sie ergänzende Texte und Erlebnisberichte von Betroffenen in ihr Referat mit ein. Es ist Claudia Stam ohne Zweifel gelungen, ihre Zuhörer für das Thema zu sensibilisieren. In der anschliessenden Fragerunde fiel nochmals ihr sachlich-kompetentes Eingehen zu den Fragen auf, eindrücklich verdeutlichten ihre Antworten den hohen Praxisbezug".
 30.3.2010, Margot Weber, Ausbildungsverantwortliche Pflegi Muri
 
 "Mobbing darf von einem Arbeitgeber nicht geduldet werden. Was Mobbing aber wirklich ist bzw. nicht ist, welche präventiven Massnahmen ein Betrieb vornehmen kann, wie man Mobbing frühzeitig erkennt, so dass Führungskräfte ihre Verantwortung unmittelbar und unmissverständlich wahrnehmen können, gehört in das Weiterbildungsprogramm jeder Unternehmung. Die Kaderangehörigen der Aargauischen Gebäudeversicherung wurden durch Frau Claudia Stam im Rahmen eines Workshops ausgezeichnet und fundiert mit dem notwendigen Wissen und den neuesten Erkenntnissen sowie vielen Praxistipps ausgestattet".
5.11.2009, Dr. Urs Graf, Vorsitzender der Geschäftsleitung, AGV Aargauische Gebäudeversicherung
„Die Mobbing Beratungsstelle hat im Rahmen der HR-Tagung der kantonalen Verwaltung einen Workshop veranstaltet. Dieser war auf die Bedürfnisse der HR Fachkräfte des Kantons ausgerichtet. Die sehr kompetente Workshopleiterin Frau Claudia Stam vermittelte den Teilnehmenden einen differenzierten Begriff von Mobbing und die wesentlichen Aspekte, die für den professionellen Umgang mit Mobbing auf Personalmanagementstufe von Bedeutung sind.“

21.11.2006, David Schmid, Leiter Abteilung Personalentwicklung, Personalamt Kanton Zürich


„Mobbing, ein Thema, dass interessiert und beschäftigt. Auf unsere Kursausschreibung sind erstaunlich viele Anmeldungen eingetroffen. Auf spannende und anschauliche Weise hat uns Frau Claudia Stam, Beraterin der Mobbing Beratungsstelle Zürich, für den Umgang miteinander sensibilisiert. Mit interessanten Beispielen aus ihrer täglich Arbeit konnte sie Ansätze und Auswirkungen von Mobbing klar aufzeigen. Von allen KursteilnehmerInnen ist ein begeistertes Echo für das Referat und die Arbeit der Mobbing Beratungsstelle zurückgekommen.“
11.1.2006, Mägi Baumann, Verantwortliche Alumni Association, IFA The Knowledge Company

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