Konfliktklärung

Als Konfliktklärer helfen wir den Konfliktparteien, eine einvernehmliche Lösung ihrer Probleme zu finden. Die Konfliktparteien erklären ihre Bereitschaft, bei einem Lösungsversuch aktiv mitzuarbeiten und sich auf die “Spielregeln” der Konfliktklärung einzulassen.

Wir moderieren Gespräche mit allen am Konflikt beteiligten Personen. Gemeinsam wird die Geschichte des Konfliktes aufgerollt. Die negativen Gefühle werden geklärt und das Verhalten der Beteiligten besprochen. Danach werden Lösungen entwickelt.

Ziel ist es, dass die einzelnen Konfliktparteien Verständnis für einander entwickeln. Es liegt an den Konfliktparteien selbst, eine ihren Interessen/Bedürfnissen entsprechende Problemlösung zu erarbeiten, die durch eine gemeinsame, schriftliche Vereinbarung am Ende besiegelt wird.